ako nakupovať

Ako nakupovať na palast.sk

AKO MOŽEM NAKUPOVAŤ NA VAŠEJ STRÁNKE?

1. Vyhľadávanie tovaru

Na hlavnej stránke môžete vidieť základné kategórie, do ktorých sú produkty v našom e-shope rozdelené, prípadne si môžete produkty priamo vyhľadávať v políčku Hľadať produkty. Táto možnosť je výhodná najmä vtedy, ak presne viete, čo hľadáte poprípade máte kľúčové slovo. Každý produkt v e-shope má stručný popis – vrátane farby, rozmeru, výrobcu, materiálu, z ktorého je produkt vyrobený, cenu (vrátane DPH) a je pri ňom uvedená i dostupnosť (či je produkt na sklade, alebo na objednávku). 

2. Výber tovaru

Ak sa Vám tovar páči a radi by ste si ho kúpili, nasledujte jednoduchý postup. Pri každom produkte sa nachádza tlačítko Pridať do košíka, predmet sa tak automaticky presunie do Vášho nákupného košíka. Zároveň môžete zadať Množstvo, v prípade ak si želáte kúpiť viac ako jeden kus . Po stlačení Pridať do košíka sa Vám na hornej lište automaticky zobrazí produkt vo Vašom košíku. Vybrané tovary v košíku  si môžete skontrolovať stlačením tlačítka Zobraziť košík. Ak ste s výberom a množstvom spokojní- môžete prejsť na tlačidlo pokračovať v objednávke , alebo môžete ďalej pokračovať v nákupe. Pri každom tovare sa Vám zobrazujú i súvisiace produkty, teda veci, ktoré sú buď z rovnakej série, rovnakého materiálu alebo slúžia na podobný účel.

3. Proces objednania

Krok 1 – Nákupný košík

Do košíka sa počas celého procesu nákupu môžete dostať po kliknutí na Nákupný košík. Je to sekcia, kde môžete stále veci pridávať, uberať alebo meniť ich množstvo. Zobrazuje ho piktogram košíka v pravom hornom rohu obrazovky.

Pokiaľ ste už spokojný so svojim nákupom prejdite na vyplnenie Osobných údajov Vašej objednávky.  

Krok 2 – Osobné údaje

V tejto sekcii zadávate Vaše Kontaktné  osobné  údaje. Objednávku môžete uskutočniť buď ako registrovaný zákazník (kde už máte vopred vyplnenú fakturačnú adresu), alebo ako neregistrovaný zákazník bez registrácie. V prípade registrácie odkliknite tlačítko  Vytvoriť účet .

Zadajte súhlas s obchodnými podmienkami a ochranou osobných údajov .

Vyplníte svoje kontaktné údaje, ak ste firemný zákazník , vyplníte názov firmy a ICO a údaje o fakturačnej adrese .

Po registrácii budete zaregistrovaný automaticky a pri ďalšom nákupe sa môžete prihlásiť pomocou mena a hesla, ktoré Vám bude automaticky vygenerované a zaslané na Váš email. Ak ste neregistrovaní a nemáte meno a heslo na prihlásenie, vyplňte prosím svoje Údaje pre fakturáciu. Následne si vyberáte, či chcete poslať nakúpený tovar na inú adresu ako ste uviedli pri fakturácii. V prípade inej adresy prosím vyplňte inú dodaciu adresu.

Krok 3 -Výber spôsobu dopravy a platby

Vyberte spôsob doručenia:

Osobný odber : vyzdvihnutie tovaru osobne  v Kamennom obchode :  Adresa : Andreja Kmeťa 17, Banská Štiavnica, 969  01, v čase prevádzkových hodín obchodu, alebo individuálne podľa tel. dohody na tel.č. 0903108011

Doprava kuriérom:

- V prípade, že nakupujete nábytok alebo doplnky nad 10kg, kalkulácia dopravy je individuálna podľa váhy tovaru a vzialenosti k vám..

- V prípade, že nakupujete tovar do 5kg na Slovensku, vyberiete si, či chcete objednávku doručiť: 1. Doručenie tovaru kuriérom DPD (4,95€) ,Kuriér Slovenská pošta (5,95€)  2. Vždy si môžete vybrať možnosť osobného odberu na predajni (0,00).

- V prípade, že nakupujete tovar do 10kg na Slovensku, vyberiete si, či chcete objednávku doručiť: 1. Doručenie tovaru kuriérom DPD (6,95€) Kurier Slovenská pošta (7,95€)  2. Vždy si môžete vybrať možnosť osobného odberu na predajni (0,00).

V prípade, že nakupujete tovar do 15kg na Slovensku, vyberiete si, či chcete objednávku doručiť: 1. Doručenie tovaru kuriérom DPD (7,95€) Kurier Slovenská pošta (7,95€)  2. Vždy si môžete vybrať možnosť osobného odberu na predajni (0,00).

V prípade, že nakupujete tovar do 20 kg na Slovensku, vyberiete si, či chcete objednávku doručiť: 1. Doručenie tovaru kuriérom DPD (18,95€) Kurier Slovenská pošta (18,95€)  2. Vždy si môžete vybrať možnosť osobného odberu na predajni (0,00).

- V prípade, že nakupujete tovar do 30 kg na Slovensku, vyberiete si, či chcete objednávku doručiť: Kurier Slovenská pošta (25,95€)  2. Vždy si môžete vybrať možnosť osobného odberu na predajni (0,00).

-- V prípade, že nakupujete tovar do 50kg na Slovensku- vyberiete si, či chcete objednávku doručiť: Kurier Slovenská pošta (44,95€)  2. Vždy si môžete vybrať možnosť osobného odberu na predajni (0,00).

Nábytok  dodávame spoločnosťou Toptrans.  Výška ceny dopravy sa odvíja od hmotnosti a veľkosti nábytku a palety. Táto cena Vám bude oznámená a doúčtovaná podľa platného cenníka prepravy spoločnosti Toptrans. O cene Vás budeme vopred informovať.

Krok 4 – Výber platby  

Výber platby  je na Vás.  V tomto kroku  je Výber spôsobu platby, kde si vyberiete ako chcete platiť, či platbou vopred alebo platbou až po dodaní tovaru na dobierku.

Kupujúci môže kúpnu cenu zaplatiť nasledujúcimi spôsobmi:

·         Platba na dobierku (v hotovosti alebo kartou pri prevzatí tovaru od doručovateľa).

·         Bankový prevod (platba vopred prevodom na bankový účet predávajúceho).

·         Platba kartou online (akceptujeme platobné karty Visa a Mastercard). prostredníctvom platobnej brány FiskalPay

·         Platba cez Google Pay a Apple Pay (rýchla platba prostredníctvom mobilnej peňaženky).

Výber platby  je na Vás.  

Upozorňujeme, že nábytok a krištálové svietidlá na dobierku nezasielame. Dobierku si nemôžete zvoliť ani v inej krajine, iba na Slovensku.

V prípade, že máte k dispozícii Kód pre uplatnenie zľavy (napr. LETO26), zadajte ho do príslušného políčka a stlačte Overiť kupón. Automaticky Vám bude zohľadnená zľava z nákupu. Následne prejdete na ďalší krok v objednávacom procese odkliknutím  súhlasu s obchodnými podmienkami a súhlas so spracovaním osobných údajov a následne ukončíte objednávací proces tlačidlom ZAPLATIŤ a OBJEDNAŤ

Krok 5 – Odoslanie objednávky

Dostanete potvrdenie o Odoslaní Vašej objednávky s jej číslom. Následne je Vaša objednávka úspešne ukončená a na Váš email Vám bude doručený Potvrdzovací evidujúci email. V prípade, ak máte akékoľvek otázky, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom emailu [email protected], alebo na telefónnom čísle +421903108011